Развитие госуслуг: цифровые документы, возможности eGov Mobile и приложение Ashyq

Мобильное приложение и цифровые документы

По данным Министерства цифрового развития и аэрокосмической промышленности РК, получение государственных услуг через мобильное приложение приобрело новую актуальность в период пандемии. На сегодня более 1 млн жителей являются активными пользователями мобильного приложения eGov Mobile.

«В настоящее время в eGov Mobile уже функционируют 15 видов цифровых документов», - сказал Багдат Мусин.

При этом, по его данным, самый популярный цифровой документ – удостоверение личности, им воспользовались более 1,3 млн раз и свидетельство рождения – 1 млн. Из последних кейсов – паспорт вакцинации, которым воспользовались уже более 250 тысяч граждан.

В целом, сервис цифровых документов повсеместно применяется во всех филиалах Государственной корпорации «Правительство для граждан». Цифровые документы принимаются в ЦОНах, при ж/д перевозках, был запущен пилотный проект по авиаперевозкам.    

«С 4 апреля в пилотном режиме имеется возможность предоставлять цифровые документы в аэропортах городов Алматы и Нур-Султан, на сегодня проводятся работы по подключению остальных аэропортов РК. В июле планируем масштабировать опыт аэропортов Нур-Султана и Алматы на 6 городов Казахстана», - проинформировал министр.

Таким образом, еще 5 аэропортов будут подключены к сервису, а также расширение идет и по авиакомпаниям (ранее сервис действовал только для компании «Эйр Астана»).

В министерстве отметили, что, понимая потребность в получении услуг в смартфоне, АО «Национальные информационные технологии» намерено развивать госуслуги, получаемые через мобильное приложение.

Кроме того, спикер сообщил, что цифровые документы можно использовать в банках второго уровня.

Он отметил, что в данный момент на стадии реализации находится интеграция сервиса цифровых документов с банками второго уровня для получения услуг посредством мобильных приложений банков, не выходя из дома. При обращении к нотариусу можно получить услугу через eGov Mobile, предъявив удостоверение личности

«Совместно с «Kaspi.kz» провели интеграцию своих информационных систем. Уже сейчас в отделениях «Kaspi» клиентам для предъявления удостоверения личности достаточно будет продиктовать уникальный код цифрового удостоверения личности в eGov Mobile. Этой функцией воспользовались более 2 миллионов человек. Для дальнейшего развития цифровых документов, не только через приложение eGov Mobile, но и другие, государственные органы, учреждения, должны проводить интеграцию с нами», - сообщил Мусин.

При этом, он привел в пример аэропорты Нур-Султана и Алматы. По его словам, люди благодарны за возможность перелета через цифровые инструменты. В ближайшее время эта инициатива будет внедрена и в других воздушных гаванях.

К слову, воспользоваться цифровыми документами можно в нотариусах.

Отметим, получение доступа к цифровым документам обеспечено посредством интеграции сервиса с «Е-нотариат», а в условиях полного, или частичного отсутствия доступа к Интернету, услугу можно будет получить и в офлайн режиме.

Приложение Ashyq

Министр сообщил, что приложение Ashyq стало доступно в eGov Mobile.

«Теперь пользователи мобильного приложения электронного правительства могут воспользоваться возможностями «Ashyq», не скачивая другое приложение», - подчеркнул глава ведомства.

Он отметил, что данное приложение взято на баланс министерства и передано на сопровождение структурной компании. Ответственность за безопасность несет АО «Национальные информационные технологии».

«Мы говорили, что по многочисленным просьбам, работаем в мультиплатформенном направлении. Поэтому функционал «Ashyq» доступен и в мобильном приложении «Kaspi». В ближайшее время появится в приложении «Halyk Bank». Свои предложения направляют и другие банки, и другие предприниматели, с которыми мы будем работать и сообщим о результатах в следующем месяце», - сообщил глава министерства.

Сегодня около 10 тысяч объектов бизнеса смогли вернуться к работе через Ashyq, принося пользу экономике и услуги гражданам. Отметим, на сегодня уже более 2 млн человек пользуются приложением Ashyq.

Казахстанцы смогут получать госуслуги за рубежом

На сегодняшний день любой казахстанец в 23 странах мира может подать документы на заключение или расторжение брака, регистрацию рождения, смерти и перемену имени, фамилии, отчества через eGov.kz. Документы можно подать через портал и забрать в консульствах по готовности. При этом, данный список стран будет расширяться.

«В соответствии с поручением Президента, мы совместно с Министерством иностранных дел, ведем работу по развитию инвестиционного климата. Таким образом, не только оказываются услуги гражданам за рубежом, но и создаются благоприятные условия для бизнеса для иностранцев. Это результат работы в условиях пандемии. Например, если иностранный гражданин хочет открыть свой бизнес в нашей стране, ему после подачи соответствующих документов выдается ЭЦП и ИИН. Таким образом, можно открыть бизнес, не приезжая в страну», - сообщил глава ведомства.

Министр отметил, что в настоящее время эта функция внедряется во всех посольствах совместно с профильным ведомством. То есть, список стран будет расширяться.

Кроме того, по его данным в министерстве работают над выдачей паспортов. Сроки изготовления сейчас составляют 80 дней, ввиду отсутствия информационных систем и с использованием дипломатической почты. В посольстве города Москвы запущен пилот, благодаря которому сроки сократили до 30 календарных дней. В загранучреждениях будет установлена база, в министерстве работают над ускорением выдачи до 18 дней.

В заключение глава МЦРИАП сообщил, что, учитывая последние события в Туркестанской и Алматинской областях, когда потерялись туристы, данные геолокации помогли бы спасателям проще и быстрее найти людей на огромной территории. Данный вопрос прорабатывается с профильным Министерством культуры, в ведении которого все туробъекты.

«Чтобы установить в Национальных парках и на туристических тропах, чтобы дать сигнал сотовой связи нужны базовые станции. А для этого нужны антенно-мачтовые сооружения. Их не сложно соорудить, но подвести энергетику сложно…. Понимаете, для операторов туда энергетический кабель вести, чтобы дать в степи, где-нибудь в горах, сигнал - это очень сложно. Мы сегодня 1200 сел еще не обеспечили соответствующими линиями 4G и так далее, поэтому для того, чтобы туристический потенциал развивать и дать возможность сигнал «SOS» посылать и дать в принципе сотовый сигнал, нужно, чтобы государство выделило конкретные средства. Поэтому мы сейчас совместно с министерством культуры и спорта будем прорабатывать какими способами можно выделить средства для таких зон», - пояснил министр.

Он добавил, что в течение месяца ведомство получит заявку от отраслевого министерства, выберут точки и конкретно обозначат расходы.

Отметим, по данным МЦРИАП с 1 августа будут исключены 30 запрашиваемых справок. Как объяснили в ведомстве, над этим работают в стремлении к исключению понятия «справка», учитывая расширения использования цифровых документов.