КТЖ вернет деньги за возврат билетов в полном объеме
18 марта, 2020 14:35
С введением временного чрезвычайного положения, АО НК «ҚазақстанТемірЖолы» принято решение возврат денежных средств за пассажирские билеты производить в полном объеме (без удержания в последние сутки), передает Strategy2050.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.
«Сегодня на билетные кассы пошла необычайно высокая нагрузка по возврату билетов. В этих условия, мы обеспечили наши кассы дополнительными наличными средствами, возврат производится на месте, за исключением отдельных случаев, когда отсутствует достаточное количество наличности и в тех или иных кассах», - говорится в сообщении.
Уточняется, что в таких редких случаях гасится билет, и пассажир может получить свои деньги в любое удобное для него время, в том числе на следующий день.
«Мы просим наших пассажиров отнестись с пониманием и терпением к процессу оформления возврата билетов в настоящих условиях. Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме», - сообщили в КТЖ.
