• Главная
  • А. Жумагалиев поручил руководителям аэропортов улучшить обслуживание людей с ограниченными возможностями
19 декабря, 2013 17:45

А. Жумагалиев поручил руководителям аэропортов улучшить обслуживание людей с ограниченными возможностями

Министр транспорта и коммуникаций Аскар Жумагалиев провел совещание по вопросам авиационной безопасности и повышения качества предоставляемых услуг в аэропортах Казахстана, сообщает пресс-служба Министерства транспорта и коммуникаций РК.
А. Жумагалиев поручил руководителям аэропортов улучшить обслуживание людей с ограниченными возможностями | Strategy2050.kz

Председатель Комитета гражданской авиации Бекен Сейдахметов сообщил, что большинство аэропортов не исправили замечания, выявленные Комитетом в ходе их проверки на предмет соответствия стандартам обслуживания пассажиров. 

«До сих пор в большинстве аэропортов отсутствуют автоматизированные камеры хранения, нет аптек, обменных пунктов, неэффективно планируются технологические зоны и имеющиеся площади, имеет место недостаток телетрапов, багажных лент, спецтехники, а вопрос обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями по-прежнему остается актуальным», - сообщил Сейдахметов. 

Он также отметил низкий уровень знаний своих функциональных обязанностей и основных нормативных документов сотрудниками служб авиационной безопасности и формальное проведение внутреннего контроля качества работы аэропортовых служб. 

По итогам встречи Аскар Жумагалиев поручил Комитету гражданской авиации совместно с управляющей компанией аэропортов взять под контроль вопросы повышения уровня безопасности полетов и авиационной безопасности, а также принять меры по повышению качества сервиса в аэропортах, в частности – улучшить обслуживание людей с ограниченными возможностями. 

Кроме того, аэропортам городов Астана, Актобе и Боралдай до конца года поручено представить пояснительную записку по вопросу отсутствия необходимых сертификатов, а также принять меры по дисциплинарному взысканию к виновным лицам. 

Все новости
3.238.184.78, 192.168.88.100