Подписан Меморандум между Агентством по защите конкуренции и Национальной лигой потребителей

«Подписанный Меморандум послужит еще более эффективному взаимодействию Агентства и Лиги потребителей по вопросам защиты конкуренции, ограничения монополистической деятельности и развития добросовестной конкуренции», - отметил заместитель председателя Агентства Т. Баймуханов.

По его словам, в сфере защиты прав потребителей нередки случаи нарушений антимонопольного законодательства. Отношения «потребитель - поставщик» сопряжены с монопольным или доминирующим положением субъектов предпринимательства и зависимым положением потребителя. 

Наиболее частым основанием для расследования являются заявления (обращения) потребителей, которые жалуются на ущемление своих прав. Самое большое количество жалоб приходится на качество оказываемых услуг, несвоевременность  их исполнения. Это происходит в сферах ЖКХ (при взаимодействии с лифтовыми компаниями и другими), мобильной связи, обслуживания посредством терминалов и т.д.