Со своей стороны, Тоталь предпринял все необходимые меры для защиты здоровья и безопасности своего персонала, а также для обеспечения непрерывности бизнес процессов в Казахстане. Подобным же образом, Тоталь, со своими партнерами по Северо-Каспийскому СРП, оказал содействие Норт Каспиан Оперейтинг Компани (НКОК) в принятии мер по защите здоровья персонала НКОК и ведении производственных работ, не подвергая опасности работников компании и инфраструктуру.
Однако, в этих исключительных обстоятельствах, компания Тоталь в соответствии со своими ценностями посчитала своей обязанностью также оказать поддержку стране в борьбе против вируса. Тоталь сделал значительный вклад в общее благосостояние страны, предложив необходимую финансовую и материальную помощь казахстанской системе здравоохранения.
Во-первых, в качестве участника Проекта Северо-Касписйкого СРП, компания Тоталь совместно с оператором НКОК и другими участниками Консорциума, оказали серьезную поддержку населению Мангистауской и Атырауской областей, предоставляя помощь территориальным Управлениям здравоохранения и образования на общую сумму в 7.6 млн.долл.США, из которых непосредственный вклад компании Тоталь составил 1.3 млн. долл. США.
Во-вторых, являясь оператором месторождения Дунга, Тоталь тесно сотрудничает с властями Мангистауской области с целью обеспечения местной системы здравоохранения медицинским оборудованием. Оно включает в себя видеоэндоскопический комплекс, оборудование для компьютерной томографии, стационарную систему для ультразвуковой диагностики, аппарат для искусственной вентиляции легких, а также оборудование для выхаживания новорожденных. Общая стоимость оборудования превышает 1 млн. Долл.США.
В-третьих, совместными усилиями группы иностранных инвесторов (Тоталь, Шелл Казахстан, Эни, ИНПЕКС Норт Каспиан Си Лтд., ЛУКОЙЛ, Камеко, Эйр Ликвид, Такеда, а также Представительский офис Казахстанской Ассоциации Совета Иностранных Инвесторов РК) было приобретено новейшее реанимационное оборудование и средства персональной защиты и передано безвозмездно Многопрофильному Медицинскому Центру в столице страны для содействия в лечении пациентов с COVID-19. Общая стоимость оборудования составила свыше 500,000 долларов, где непосредственный вклад компанииТоталь составил 50 000 долларов США.
В-четвертых, в Кызылординской и Жамбылской областях дочернее подразделение компании Тоталь – Тоталь Ирен, занимающееся возобновляемыми источниками энергии, не только обеспечивает дешевую и чистую энергию с двух солнечных электростанций в энергосистему страны, но и сотрудничает с региональными Акиматами в сфере организации необходимой поддержки местным медицинским учреждениям и медработникам.
Также перед началом учебного года, компания Тоталь передала в дар ноутбуки детям из малообеспеченных семей. Эффективная координация усилий государства, общества и бизнеса несомненно укрепила борьбу против пандемии.