В центрах «Qorgau» казахстанцы могут получить безвозмездную юридическую помощь
Проект «Qorgau» (защита) – это социальная акция по оказанию юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, которая приурочена к Году волонтерства в Казахстане, передает корреспондента Strategy2050.kz.
Предпосылкой к созданию такой акции послужил опыт проекта «Правозащитник», который был создан в рамках государственного гранта с открытием офисов и call-центров в каждом регионе. По словам руководителя проекта «Qorgau» Чингиза Лепсибаева, в 2019 году проектом было оказано более 20 тысяч юридических услуг и более 400 человек, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации, поучили защиту в судах.
«У нас 209 районов в Казахстане. В основном люди юридически неграмотны. На примере кол-центра, люди даже по телефону не могут объяснить какая у них проблема. Многие сельские районы все еще отрезаны от интернета. Это тоже большой фактор. Получается люди, которые находятся в самой трудной жизненной ситуации не знают, что существуют сервисы, которые могут им помочь», - сказал руководитель проекта на пресс-конференции, посвященной запуску акции «Qorgau».
Говоря о call-центрах, он отметил также, что в других случаях людям сложно изложить всю правовую проблему по телефону.
«Мы несколько лет писали письма и стало понятно, что невозможно помогать людям в районах через сервисы, находящиеся в столице и областных центрах. Поэтому был придуман проект, который позволил открыть офисы по оказанию компетентной правовой помощи в каждом районе страны на месте», - пояснил спикер.
Он отметил, что такая помощь приходится кстати людям с обычными гражданскими делами, например, проблемы в выдаче пособия, начисление зарплаты, разводы.
«Статистика показала, что в основном люди обращаются не по уголовным делам, а с обычными гражданскими делами и житейскими ситуациями», - проинформировал Чингиз Лепсибаев.
Он добавил, что в прошлом году более 600 студентов юридических факультетов прошли практику в данном проекте.
Спикер отметил, что в прошлом году было оказано более 20 тысяч юридических услуг и консультаций, а также предоставления защиты в суде благодаря сотрудничеству с более, чем 70 общественными организациями, которые так или иначе оказывают разную правовую помощь.
В свою очередь представитель одной из таких организаций, исполнительный директор палаты юридических консультантов «Adilzanger» Жибек Хамитова рассказала подробнее об услугах, которые можно получить в центрах.
«Наша палата была организована в апреле прошлого года в соответствии с требованием закона об адвокатской деятельности и юридической помощи. В данный момент наша палата насчитывает около 300 юристов во всех регионах Казахстана. Это профессионалы своего дела, которые обладают широким инструментарием для защиты и реализации юридических прав граждан физ и юрлиц. В связи с тем, что этот год был объявлен Годом волонтерства, наша палата продолжает работу по поддержке социально уязвимых слоев населения, в том числе и по оказанию комплексной юридической помощи. Это представительство интересов в судах, а также консультации по обращениям граждан. Эта работа ведется на постоянной основе», - сказала Хамитова.
Кроме того, она отметила стабильный высокий спрос на услуги и консультации палаты.
В заключение, было отмечено, что проект «Qorgau» продолжит свою деятельность.
«Хотя проектная деятельность закончилась, мы понимаем, что суды не заканчиваются в течение 5-6 месяцев и продолжаются. Так как этот год был объявлен Годом волонтерства Главой государства, мы хотели бы сообщить, что каждый, кто попал в тяжелую жизненную ситуацию, сможет никуда не выезжая обратиться за помощью в своем районе», - заключил Чингиз Лепсибаев.
Спикер добавил, что вся та сеть социальных юристов, которая была создана за счет государственного гранта, осталась и продолжит свою работу.
Напомним, согласно действующему законодательству любой гражданин имеет право на безвозмездную юридическую помощь в уголовных и административных делах. Данная помощь предоставляется гражданам за счет государства. Посильная правовая помощь по гражданским делам в рамках акции «Qorgau» будет оказываться на безвозмездной основе.