Б.Сейдахметов: Авиарейс жолаушылары міндетті түрде өз құқытарын білуі қажет

31 Мамыр, 2016 14:13

Авиарейс жолаушылары өз қықықтарын білуі тиіс, бұзушылық анықталған жағдайда Азаматтық авиация комитетіне жүгіну керек, деп ҚР ИДМ Азаматтық авиация комитетінің төрағасы Бекен Сейдахметов азаматтық авиация саласында ҚР ИДМ қызметі бойынша баспасөз-конференциясында мәлім етті.

«Мен барлық азаматтарға кішігірім үндеу айтайын деп едім. Заңнамада тиісті талаптар бар және олар азаматтардың, авиакомпаниялардың құқығын қорғайды, егер сапар бөгелетін болса, аналар мен балаларға бөлме, ыстық тамақ, салқын сусындар, тамақ, қонақ үй берулері тиіс, яғни сапардың кешігу уақытына орай. Азаматтық авиация комитетінде компаниялар осындай міндеттемелерді орындамаған жағдайда оларға жаза қолдану құқығы бар. Әкімшілік айыппұл салу»,-деді ол.

Осылайша, бұзушылықты байқаған жолаушы жазбаша хат түрінде Азаматтық авиация комитетіне жүгіне алады. Мысалы уақытылы салқын сусындарды әкелмеген жағдайда немесе сапарды төрт сағат бойы күткен кезде ыстық тамақ әкелмеу сынды бұзушылықтар болған жағдайда. Жолаушы тегін анықтауы керек және Компания өкілдері Азаматтық авиация комитетіне жүгінетін болады.

«Біз үшін қауіпсіз ұшумен бірге ұшудың сапасы да маңызды. Жолаушылар өз құқтарын білуі тиіс»,-деді Б. Сейдахметов.

Индира Қауметова