Қазпочта сәлемдеменің жеткенін үй телефоны арқылы хабарлайды

3 Қараша, 2015 18:47

«Қазпочта» АҚ клиенттерді үй телефоны арқылы сәлемдеменің жеткенін ескерту сервисін іске қосқанын хабарлайды. Сервис еліміздің барлық облыстық орталықтарында және Астана мен Алматы қалаларында қосылған, деп «Самұрық-Қазына» АҚ баспасөз қызметі.

«Үй телефоны арқылы автоматты түрде қоңырау шалу қызметі клиентке сәлемдеменің түрін, трек нөмірін және қабылдауға болатын бөлімшенің мекенжайын хабарлайды. Ақпаратты қайталау үшін «1» санын басу қажет. Жүйе автоматты түрде клиенттерге тәулігіне 3 рет, жұмыс күндері сағат 8:00 ден 21:00-ге дейін, ал демалыс күндері 10:00 ден 21:00-ге дейін, дауыстық хабарламаны қабылдағанша қоңырау шалады» - деп Байрам Азизов, «Қазпочта» АҚ баспасөз қызметінің жетекшісі хабарлады.

Қазіргі таңда клиенттер 22 мыңнан астам қоңырау қабылдады, олардың 2 мыңнан астамы қайталанып тыңдалды. Сонымен қатар, 2014 жылдың желтоқсан айынан бастап, Қазпочта клиенттердің сәлемдемелері жеткені жайлы SMS-хабарламалар арқылы ескертуді бастады. Қызмет қосылғаннан бастап 5 миллионнан астам SMS жіберілді.

«Қазпочта» АҚ – почталық, қаржылық және логистикалық қызметтерді ұсынатын Қазақстан Республикасының ұлттық почта операторы. Дүниежүзілік почта одағының мүшесі, VISA International және MasterCard Worldwide халықаралық төлем жүйелерінің принципті қатысушысы. «Самұрық-Қазына» АҚ компанияның жалғыз акционері болып табылады.

Барлық жаңалықтар