Тіркеу қызметі мен құқықтық көмек көрсету комитетінің төрағасы Б.Әбішевтің хабарлауынша,  әділет департаменті мен басқармалары 574 қызметті уақытылы көрсете білмеген, бұл дегеніңіз комитет бойынша жалпы көрсетілген қызметтің  0,009%-ы.

Әділет министрінің орынбасары Бақытжан Әбдірайымның айтуынша, халық арасында электронды қызметке деген сұраныс артып келеді. Егер өткен жылдың сәйкесінше кезеңімен салыстыратын болсақ, көрсетілген е-қызмет саны 15%-ға артқан.  Бірінші кезекте бұл заманауи ақпараттық технологияның енгізілуімен, әкімшілік кедергілердің азаюымен және сыбайлас жемқорлықпен күресумен байланысты.